生活中常会发生死结的情况,也就是铁头碰钢头互不相让;究其根底就是双方的利益无法调和,于是发生矛盾,发生冲突;轻者大吵大闹,不得安宁;重者人员伤亡,损失惨重。 那么我们能不能找出解开死结的方法呢?笔者认为确实有这样一个解开死结的方法——这就是求同存异,也就是在保证我们的基本利益不受损害的情况下,用我们的智慧和灵活性先找出我们双方利益的共同点,并加以确认和加以实行;在这部分共同点实行完成后,我们的矛盾就首先会得到大大的缓解,因为我们双方共同的利益都达到了;这就为下一步解决不同点创造了心平气和的条件,也就是创造了充足的时间和空间,让我们在气顺的条件下,充分发挥双方各自的聪明才智,从而找出解决不同点的办法。 实践中上述这个办法确实是一个好办法。笔者曾碰到一个情况,一个单位到外面请了一个工程队来施工一个工程,工程完工验收后,双方对工程款的总额发生了矛盾,工程队认为100万,单位认为95万,而且双方都坚持必须一次性结算清楚,否则不予结算;于是谈不拢,单位请工程队到法院去起诉它,工程队则认为打官司时间太长,拒绝了,要求单位立即付清全部工程款;于是双方谈不拢,屏着,过一段时间工程队老板一分钱没拿到,屏不住了,于是带了一帮工人到单位闹事,使单位无法正常开工,此时双方都群情激愤,随时可能发生群斗。于是笔者见状,首先对工程队老板和单位的头头说了求同存异的道理,先将都认可的95万款付了,对于是否算结清先不论,收据上也只写收到,不写结清。于是工程队老板收到95万,再也不闹事了。接下来5万,双方心平气和地谈了几次,后来各让一步解决了。 所以,不论个人还是群体,求同存异真的是解开死结的好办法,所以我们还真地要记住并力行之!
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